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Come prenotare 1. Scriveteci a info@chicandrural.com oppure telefonate da Lunedì al Venerdì ore 9 – 12 e 15 – 18 al numero 0039 010 3291529 2. Riceverete prontamente una conferma sulla disponibilità delle case, il preventivo o una proposta su possibili opzioni alternative. 3. Potrete confermare la vostra prenotazione saldando 100€ a titolo di anticipo, comunicandoci il metodo di pagamento da voi prescelto ed indicando nella causale del pagamento il periodo di soggiorno e la casa prenotata. 4. Una volta che l'anticipo sarà stato accreditato sui nostri conti, riceverete un'email di conferma di avvenuta prenotazione e sarete invitati a completare il saldo nelle 2 settimane precedenti il vostro arrivo a Santu Lussurgiu 5. Importante: l'anticipo verrà restituito (escluse le spese bancarie pari a € 5) se e solo se la disdetta sarà comunicata con almeno 60 giorni di preavviso dal giorno del vostro arrivo a Santu Lussurgiu. Come pagare: I metodo di pagamento accettati dalla Papillon SRL sono: Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario. 1. Carta di Credito (Visa, Mastercard, Visa Elektron, Postepay): cliccando sul seguente link verrete rediretti verso il sito della nostra banca dove, attraverso una connessione protetta, potrete immediatamente saldare. 2. PayPal: cliccando sul seguente link verrete rediretti verso il vostro account Paypal. 3. Bonifico Bancario: IBAN IT 28 B 03332 01404 000000821000 – BIC/SWIFT PASBITGG Arrivati a Santu Lussurgiu: 1. Occorre concordare un appuntamento con Giovanna Enna, responsabile per la Papillon SRL dell'accoglienza ospiti Chic&Rural. Arrivando in macchina a Santu Lussurgiu il punto di incontro è la stazione di servizio della Tamoil. In alternativa l'appuntamento può essere organizzato direttamente presso le case, in via Pietro Paolo Carta. Il numero di cellulare di Giovanna verrà fornito al momento della prenotazione. 2. In caso di assenza di Giovanna o qualsiasi tipo di emergenza (guasti, disservizi, etc) contattare Pietro Salaris al numero che verrà fornito al momento della prenotazione. Ogni reclamo va inoltrato anche alla segreteria di Papillon, telefono e fax 0039 0103291529 email info@chicandrural.com 3. Al momento della consegna delle chiavi è obbligatorio consegnare a Giovanna una caparra di € 50 che verrà restituita al termine della vacanza, al momento della restituzione delle chiavi. Partire da Santu Lussurgiu: 1. Segnalare a Giovanna eventuali guasti, malfunzionamenti, problemi. 2. Aggiornare il nostro libro degli ospiti con feedbacks, critiche, suggerimenti, consigli su come godere appieno del soggiorno sul Monti Ferru. 3. Chiudere i rubinetti di acqua e gas, svuotare il frigorifero e staccare il contatore dell'elettricità, come da istruzioni mostrate il primo giorno. 4. Lasciare le chiavi di casa a Giovanna dopo aver concordato un appuntamento via cellulare (vi verrà restituita la caparra di 50 euro).

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